当社は1907年に木材問屋として創業して以来、地域に根付いた事業を展開しています。主な事業内容は、DHA入りにんにく卵黄や鹿児島の郷土菓子「濃蜜げたんは」などの健康食品やお菓子の通信販売を通じて、全国のお客様へ鹿児島の名産品をお届けしています。さらに、障害を抱えた方々の社会参加を支援するために、就労移行支援事業所「リバーサル鹿児島」を運営しており、地域貢献にも力を入れています。また、山林の買取りや立木の販売などの事業も行っており、多角的に事業展開を行っています。
当社のビジョンは、「鹿児島から日本中に良いものをお届けすること」です。地域の名産品や健康をサポートする商品を通じて、全国の皆様の健康と幸せに寄与したいと考えています。また、障害を抱えた方々に働く機会を提供することで、より多くの人々が社会で活躍できる環境を整え、地域社会に貢献し続けることを目指しています。当社は、時代を超えて信頼される企業として、これからも鹿児島の名産品を全国へ広めていきたいです。

■事業課題
近年、電話営業を通じた新規顧客の獲得が困難になってきているため、EC販売の売上を高めていきたいです。楽天市場を中心に木製テーブルや健康食品、鹿児島の郷土菓子など多岐に渡る商品ラインナップを用意しているものの売上が伸長していません。今後、今までのリピート顧客を含め多くのお客様のニーズに応えられるECサイトを目指したいと考えています。まずは2025年9月までに楽天市場を中心に月間売上10万円→30万円以上を目指し、最終的には自社ECサイトへの流入を目指します。

■募集背景
今まで楽天市場の広告運用などの販促は取り組んでおらず、訪問者数も低く、訪問後の購入率も伸びないなど現状の課題の把握も切り分けも曖昧な状態です。これまで手探りで運用してきたこともあり、実際に売上に直結する解決策が分かりません。この状況を受けて、EC売上の伸長に向けたプロジェクトを発足し、問題を感じている商品ページの改善を含め、ECマーケティングとSNSの効果的な運用に取り組むことにしました。
今回は下記2ポジションを募集します。
①ECマーケティング（商品ページの改良を含む）
②SNS企画・運用

本募集は①ECマーケティングです。当社代表及び②の副業パートナーと3名程度のチームを組成し、活動します。
まず全員で当社のEC事業の実態を確認し、売上の伸長を妨げる課題点を抽出していただき、改善策を検討のうえ、各専門分野に分かれて実行していただきます。

①ECマーケティングの方と一緒に商品ページの改良から取り組みたいです。商品画像の登録も手探りで対応していたため、商品の特徴を明確に伝えられていないと感じています。その後、SEO対策やバナー広告の運用など更なる効果を求めて、予算に応じた具体的な施策を実行予定です。

■想定している進め方
1カ月目：当社の事業理解、目指す方向性をプロジェクトチームで共有。
2カ月目～3カ月目：チーム全員で当社のEC事業の実態を確認し、課題点の抽出と改善策の検討。
3カ月目以降：①②は各担当ごとに打ち出した改善策の実行。当社代表が各担当の遂行状況をチェックし取りまとめ、全体の進行管理を実施。
※初回契約3カ月を目途に本プロジェクトの改善策の方向性を打ち出している状態を目指し、最終的には一連の業務の内製化を目指します。