当社はLPガス販売、オートガススタンドの運営をはじめ、ガス機器の販売とメンテナンス、住宅設備機器や業務用厨房機器の販売、産業ガスの販売、消火器をはじめとした防災関連用品の販売、穀類や麺（うどん・そば）の販売など、幅広い事業を展開しております。当社のビジョンは地域社会に貢献しつつ、安全で快適な生活を提供することです。お客様のニーズに合わせたガス機器や設備を提供し、防災関連用品や消火器の点検を通じて地域の安全を、LPガスの供給を通して地域の方の生活を支えます。岡重株式会社（ガス部）は、常にお客様の安全と快適さを最優先に考え、地域社会とともに発展していくことを使命としています。
社名の岡重は1950年に米穀・薪炭商を創業した岡村重吉に由来します。地域の皆様にお引き立てを頂き早70年になりました。「あなたの毎日に彩りと安心を」を理念に掲げ、お客様の毎日の生活に寄り添い、より快適で健康な暮らしのお手伝いができる事を社員一同喜びとして日々精進していきたいと思っています。

■事業課題
新規事業としてバウムクーヘンの製造・販売を開始します。エネルギー業界では化石燃料の抑制に伴い、常に新たな事業を作り育てることが求められています。今回、社内に焼き菓子やパンの製造ができる社員がいたことがきっかけで、新規事業にチャレンジすることにしました。ご当地食材との組み合わせをコンセプトとしたバウムクーヘンを目指しており、お茶や、鮮度の高い鶏卵等を使用する予定です。隣の静岡県富士市で路面店を構える予定であり、2024年11月14日予定のオープンに向けて準備に取り組んでいます。

■募集の背景
EC販売も同時に実施する予定ですが、話題性や認知度の向上、新規事業への想いを地域のお客様に伝えるために店舗販売を主軸に行うことにしました。中でもスイーツの製造販売は初めてであるため、販売や接客のノウハウが不足しています。現在、販売職のオープニングスタッフを募集中であり、9名採用予定です。（1日あたり4～5名がローテーションで売り場に立つ予定）
2024年10月2週目より初回出勤を控えているため、スイーツ販売の接客の基本をレクチャーしていただける方を求めています。

■お願いしたいこと
商品知識の他にも購買意欲を促す話術や商品アレルギーなどのお客様対応などスイーツ販売の基本を教えていただきたいです。指導とともに接客マニュアルの作成にも取り組んでいただきたいと思います。過去にスイーツの店舗販売の立ち上げに携われたことがあれば、その際の事例を参考に接客時の注意点などを教えていただきたいです。指導に関しては現地でのロープレなども予定しているため、作成いただく指導計画に則ってリモートワークと併用しながら対応をお願いします。

■想定している進め方
※まずは初回契約3カ月でSTEP2の到達を目標にします。
STEP1：新規事業の現状把握。2024年11月14日のオープンに向けて販売接客の育成計画を立てる。
STEP2：計画に則ってスイーツ販売の基礎をレクチャーする。（実践指導含む）加えて、接客マニュアルを作成する。
STEP3：接客スキルの向上や販売ノウハウの習得を目指し、定期的なフィードバックを行いながら継続的な指導を行う。