わたしたちは創業以来40年以上にわたりおしぼり専門業者として地域に貢献してきました。現在は、トイレ事業部、ダストコントロール事業部、物販事業部の3つの事業部門を展開しています。お客様への「おもてなしのお手伝い」をモットーに、横浜市を中心に神奈川県全域にわたる配送網を構築し、きめ細やかなサービスを提供しています。また、CSR活動として障がい者支援や老人ホーム訪問、モータースポーツ支援など、地域社会への貢献にも積極的に取り組んでいます。

わたしたちのビジョンは、常にお客様と地域社会に価値を提供し続けることです。現在2000先を超えるお客様がおり、多くのお客様にご愛顧いただいております。時代が変わってもお客様に対するおもてなしの精神とわたしたち自身のおしぼりへの愛情は色あせることはありません。

■事業課題
「おもてなしの心」　それは時代が変わっても私たちがお客様に届けたい価値です。
一方で時代に合わせて私たちが変わらなければいけないことがあると感じています。それは業務の効率化・DX化です。これまでは昔ながらのスタイルで業務を進めてきたことから、多くの業務にアナログな面が残っています。時代の流れに順応していくことで、今後も長く存続し、お客間に選ばれ続ける存在になっていきたいと考えています。

■募集の背景
業務の効率化・DX化を進めていきたいと考えていますが、社内にはその知見を持っているものが少なく、この度副業者の方のお力を借りることとしました。特にアナログな要素が残っている【請求書作成・発送業務】【受発注業務】の効率化から取り組んでいきたいと考えています。
業務改善を推進していくべく、計３ポジションの副業者の方の募集をすることとしました。
①【請求書作成・発送業務】の業務改善・DX担当
②【受発注業務】の業務改善・DX担当
③　①・②の方々や全体を統括・推進していくプロジェクトマネージャー（PM）

■想定している進め方
STEP１：当社の事業理解、目指す方向性をプロジェクトチームで共有
STEP２：①②は各担当ごとに業務を推進。③は各担当の遂行状況をチェックし取りまとめ、全体の進行管理を実施
STEP３：稼働後３か月で取組みの方向性を決定、着手できるところから改善に着手

本副業はリモートワークOKですが、初回および2〜3ヶ月に一度の現地視察を想定しています。※来社頻度は要相談。
なお、ご来社頂く際に発生する交通費・宿泊費は当社で負担させて頂きます。

■お願いしたいこと
このポジションは②【受発注業務】の業務改善・DX担当です。
現在お客様の先数が2000先以上あり、受発注業務についてはお客様によって対応方法がバラバラ（FAX、電話、メール、訪問辞時に口頭で言われる、など）であり、集計が非常に煩雑となっています。当社が効率的かつ正確な対応をするためには今後どのような対応を取っていくのが良いのか、その部分の交通整理から、具体的な改善策の立案・実行までご支援いただきたいと考えています。