■事業内容
当社は、青森県で最も歴史のある創業６０年の「青森カントリー倶楽部」を運営しております。27ホールを有し、青森空港から車で１５分、新青森駅から２５分の好立地を活かし、県内外の多数のゴルファーに利用されています。また、JLPGAステップアップツアー「あおもりレディスオープンゴルフトーナメント」の開催コースでもあります。

■ビジョン
当社は、ゴルフを通じてスポーツ施設・社交場としての総合レジャー施設であります。地域社会に貢献することをビジョンとして、私たちは常にお客様の満足度向上に向けて努力し、ゴルフ振興と発展に貢献することを目指しています。

■事業課題
インターネットを通じて24時間いつでも予約できるオンライン予約システムを導入し、予約手続きを簡素化することを目指しています。
現在、原材料高騰が影響し、利用価格の値上げいたします。この影響によりメンバー会員数の減少が見込まれますので、インバウンドを含めた県外顧客（ビジター）の獲得を図るべく、お客様の利便性向上に注力していきたいと考えています。

■募集の背景
現在の予約方法は電話予約のみであり、自社サイトの予約フォーム・外部の予約サイトへの掲載などは行っておりません。
自社サイトの改修が必要な場合は、依頼する制作会社が決まっておりますのでそこにお任せする予定ですが、社内にIT化に詳しい人材がおらず、具体的な手順や必要な対応策などわからないため、要件の言語化にをお手伝いいただきながら、予約手続きに付随する業務全般（オンライン予約を積極的に利用いただく施策やキャンセル規定の作成など）のフォローをいただきたいです。
※本案件以外に「経営戦略」も募集しています。

■お願いしたいこと
・インターネット予約の導入計画（自社・外部サイトの両方）/予算策定
・予約方法や手順、キャンセルポリシーなどの策定
・制作会社との適切なコミュニケーションサポート
・メンバーシップや会員制度への導入設計
・オンライン予約を積極的に利用いただくためのプロモーションやUI・UX改善

■想定してる進め方
STEP1： 導入計画の策定と予算策定における現状把握とヒアリング
STEP2： 予約方法や手順、キャンセルポリシーなどの策定と制作会社とのコミュニケーションサポート
STEP3： メンバーシップや会員制度への導入設計とオンライン予約の積極的な利用促進のためのプロモーションやUI・UX改善の実行