当社は大阪市西区堀江にある隠れ家ダイニング「よつばしかふぇ」の経営、お芋スイーツの製造販売（ポテトラボ）、柚子の香りが特徴の一口いなり・細まき寿司の製造販売を行っています。中でも一口いなり　むろやとポテトラボのお芋スイーツはテレビ番組でも多く取り上げられており、上品な手土産のおもてなしとして多くの方にご購入いただいています。食を通じてお客様を笑顔にしたい、温かい空間を作りたいをモットーに幅広く事業を展開中です。
私たちは食を通じて人と人との繋がりを大切にしています。今、日本では核家族化が進み、家族みんなで顔を合わせて食事をする機会が極端に減ってしまいました。大切な人と一緒に食事をすると日々の食事が一層美味しく感じられる、それは誰しもが経験しているはずです。大切な人と顔を合わせて食事をしたときの温かい気持ちをたくさんのお客様に感じていただきたいと思っています。熱意を持って食向き合い、お客様に驚きと感動を与えるために日々挑戦し続けています。

■事業課題
SNS等を活用して当社商品の認知度を向上させたいです。現在InstagramやX、LINE公式アカウントを開設して商品や店舗の宣伝を行っていますが、マンパワー不足で十分に対応できていません。SNSの投稿とWebサイトのコンテンツの連携も全て対応しきれておらず、効果的なプロモーションができていないと感じています。認知度を高めて有名店としてのブランディングを確立し、集客向上や売上向上に繋げていきたいです。

■募集の背景
現在SNSの発信は各店舗が独自で企画を考えて発信しています。その中で課題と感じている点は一部ルールはあるもののコンテンツの一貫性など規則性のある運用を出来ていないことです。例えばInstagramのフィード投稿はカメラマンが撮影した写真のみ使用することなどルールを設けていますが、全体の発信内容に統一感が無い点や投稿頻度やテーマをもって投稿するなど一貫性が不足しています。そこで、SNSを活用したプロモーションに知見のある方にご協力いただきたく本募集に至りました。

■お願いしたいこと
SNSを活用した販促活動にご協力ください。現時点では具体的なKPI設定などありませんが、単に商品の認知度拡大だけでなく売上に直結するプロモーション施策の検討をお願いしたいです。（例：お客様に有益となる情報発信やフォロワー様限定のキャンペーンなどSNSを掛け合わせた施策など）。はじめは実際に手を動かしながら運用いただき、その知見・ノウハウを社員へ落とし込んでいただけると助かります。SNS活用を起点にした施策の提案については打ち手を全て出していただき、予算などを考慮して実行していきたいです。

■想定している進め方
1カ月目：当社の事業理解、過去のプロモーション施策や現在のSNS運用状況、それに対する反響などを確認。
2カ月目～3カ月目：当社PRポイントの整理や目指す方向性などを設定し、SNS運用戦略を立案する。（SNS媒体の選定、投稿内容や投稿頻度、ストーリーズ・投稿、ライブの使い分けなど）
※同業他社のSNS運用の分析も行い、優位性のあるSNS運用を検討したいです。
3カ月目以降：戦略に沿った実行サポートを行い、PDCAを回しながら検証・改善を行う。