■事業内容
当社は、1916年に肥料の卸売業からスタートし、現在は農業資材の販売や米穀・農産物の販売、レストラン事業、農家コンサルティング等と事業を拡大してまいりました。その中でも、農産物直売所「ピカリ産直市場 お冨さん」では、200を超える契約農家から毎日届く新鮮な青果やお米、特産品を販売し、地域の農家を支援しています。さらに、ECショップを通じて農産物のオンライン販売を行い、広く県外の顧客にもアプローチしています。

■ビジョン・事業への想い
農産物直売所「ピカリ産直市場 お冨さん」では、新潟県産の野菜や果物はもちろん、調味料やお米、スイーツや米菓まで、思わず手が伸びてしまう魅力あふれる新潟の商品を取り揃えています。消費者に生産者のファンになってもらうために、畑の収穫体験イベントを開催したり、店内のパネルやSNS上で農家の紹介をしたりしています。また、農産物の価値を上げるため青果のブランディングも行っており、ミニトマト「天使の唇」、手のひらサイズのイチゴ「天使の初恋」、黒イチジク「天使の元彼」といった新しいネーミングやパッケージを作り、商品価値を付けて販売しています。

■事業課題
農産物直売所「ピカリ産直市場 お冨さん」は、新潟駅近の市街地にある複合商業施設に入っています。新潟の美味しいものを提供する15の専門店が並び、手ぶらでBBQが利用できる日本海側最大級の旬鮮市場です。平日でも多くの観光客が訪れ、年間200万人が来場しており、当社の直売所の売上も好調です。今後、さらに売上を伸ばすために、これまでの現地販売だけでなく、県外・郊外からも購入できるECサイトを強化していく方針です。

■募集の背景
ECサイトは10年以上運営しており、一定のリピート顧客がいますが、新しい顧客を獲得していきたいです。現在の売上は1000万円～2000万円/年、目標は3000万円/年です。ECサイト内の改善は業者に依頼しており、2月から順次改善が進む予定です。ECサイトへのアクセス増加に向けては、1年前よりSNSの活用を始めました。しかし、Web担当は1名で専門家ではないため、手探りの状態であり、かつ注文を受けた際の梱包や配送も1名で行っているため、時間も確保できておりません。SNSの効果的なノウハウや知見、またSNS以外の手法についてアドバイスいただきたいです。

■お願いしたいこと
以下テーマについての戦略策定のアドバイスから、目標値の設定や施策の効果検証等の実務サポートまでをお願いします。実務については当社社員が行う予定です。
・Instagram運用
・LINE公式アカウント運用
・オフラインtoオンライン
※ご経験や強みに合わせて担当テーマをアサインさせていただきます

■想定している進め方
1か月目：当社の直売所の事業モデルや商品特徴、顧客属性、ECサイトとの連携状況、過去のSNS運用状況等の理解を深め、目標数値の設定や目標達成までのプランを策定します。
2か月目：策定したプランに従って運用のアドバイスを進めます。結果をモニタリングし、振り返り、次に活かします。
※初回2か月間では、プラン策定が終わり、具体の運用アドバイスをいくつかしていただき、実際に施策を実施している状態を目指します。

ECサイト　http://www.otomisan.com/
Instagram　https://www.instagram.com/otomisan13/
LINE公式アカウント　@azf9344f