当社はインターネットショッピングモールでの通信販売を中心に、生活雑貨など多種にわたる商品の輸入・販売を行っています。また、情報システムの企画・設計や管理・運営とその受託業務に加え、経営コンサルタント業務も展開しています。さらに、インターネットのWEBサイトの立案や作成に関する指導も行っており、鉱物の原石や化石の輸入・卸・販売も手掛けるなど多角的な事業を展開しています。
「お客さま一人ひとりの暮らしや生活に夢と感動をお届けする」という経営理念を掲げています。アイティーエスエス（ITSS）の「IT」は理想を、「SS」はサポートとサービスを意味しており、お客さまの理想を実現するために努力しています。時代のニーズの変化に対応する「しなやかさ」を持ち続け、お客さま満足の最大化を目指し、常に新しい価値を提供することで、すべての人々に感動と夢をもたらす企業であり続けることを目指しています。

■事業課題
楽天市場やYahoo!ショッピングなどで子供関連商品を販売しており、EC販売の売上の80%を楽天市場が占めています。ヒット商品のおねしょシーツを中心にR-Styleという自社ブランドを持ち、中国の工場で製造して販売しています。商社等を介さず製造から販売まで一気通貫で対応できることが当社の強みです。しかし、最近のEC販売の変化スピードや円安の影響による仕入れ原価の上昇を受けて、ECの売上を伸長させることが課題となっています。

■募集の背景
楽天市場を中心に現在の月間売上を円安前の売上に戻したいと考えています。価格競争が激しいため、円安高騰分を販売価格に転嫁できていない状況です。商品全体の販売数を高めて売上を上げるのか、それとも利益率の高い商品を中心に効率的に売っていくのか迷っています。この状況を受けて、EC売上の伸長に向けたプロジェクトを発足し、ECマーケティングや原価・人件費上昇の見直しに着手することにしました。
主に下記3ポジションを募集します。
①プロジェクトマネジメント
②ECマーケティング
③コスト削減に伴う仕入れの見直し

本募集は②ECマーケティングです。社長を中心に①・③の副業パートナーと3～4名程度のチームを組成し、活動します。
まず全員で当社のEC事業の仕入れから販売までの流れを見てボトルネックとなる課題点を抽出していただき、改善策を検討のうえ、各専門分野に分かれて実行していただきます。

②ECマーケティングでは楽天市場に特化した施策を検討・実行したく、SEO対策やバナー広告の見直しなど更なる効果を求めていきたいです。例えば楽天市場のSEO対策で上位に表示する方法やその効果など現在の運用状況を踏まえた伴走支援をお願いします。

■想定する進め方
1カ月目：当社の事業理解、目指す方向性をプロジェクトチームで共有
2カ月目～3カ月目：チーム全員で当社のEC事業全体の流れを確認し、ボトルネックとなる課題点の抽出と改善策の検討
3カ月目以降：②③は各担当ごとに打ち出した改善策の実行。①は各担当の遂行状況をチェックし取りまとめ、全体の進行管理を実施
※初回契約3カ月を目途に本プロジェクトの改善策の方向性を打ち出している状態を目指し、最終的には一連の業務の内製化を目指します。