■事業内容
弊社は、自動車用ランプの配光測定および反射器・反射シートの配光測定業務を行っています。
また、各ランプが法律で定められた基準を満たしているかどうかを測定する装置の開発・販売も行っています。
さらに、光の測定に必要な暗室設備の提案から、設置、運用までトータルにサポートいたします。

■ビジョン
新しい光の測定器を開発中、常に時代の最先端を行く自動車ランプの測定を可能にするため、現状に満足せず常に進化を続けることを目標としています。　国内シェアNo.1の配光測定システムを更に使いやすく信頼性の高い製品へ

■事業課題/募集背景
弊社では現在、開発部門のメンバーがシステムに関する問い合わせ対応を行っておりますが、同様の質問が繰り返される状況にあり、ソフトウェア開発に取り組む重要な時間が妨げられております。
FAQシステムを設置することで、生産性をもって業務へ取り組んでいきたいです。

問い合わせ履歴は蓄積しているため弊社にて質問と回答を用意いたしますので、今後項目を増やす際にも簡単に入れ込むことができるような仕組みづくりにお力添えください。
2025年3月設置を目指して進めていきたいと考えています。

■お願いしたいこと
・FAQシステムの設置および運用サポート
※新規項目の追加が簡単に出来るように設計～開発いただきたいです。（システムの仕組みを構築してもらい、DBにQAの内容を書き込むことで実装でき、カテゴリも後から追記可能な設計、閲覧数の管理、画像や動画のアップロードも可能とするものを求めています）

どのような問い合わせが多く、どのような情報が必要とされているのかを洗い出す業務と、FAQコンテンツを整理し、適切なカテゴリ設定をする業務は弊社にて対応します。

■想定している進め方
STEP1：システムの仕様のすり合わせ・ご提案
STEP2：類似する質問をグループ化し、利用者が簡単に情報を見つけやすい構造を作成する
STEP3：システムのインストールや設定、カスタマイズなどを行い、運用環境を整える
STEP4：開発
STEP5：引継ぎ・完成したシステムのご説明※運用保守は弊社にて対応しますので、ご説明お願いします。

※チームを組成し進めて行く予定のため、PMポジション・要件定義・開発など、どこでお力になれるか応募時記載していただけますと幸いです。