当社はワクワクする独自性のある美容・健康・生活雑貨商品を中心に、通販向けに企画開発・販売をしている会社です。主にカタログ通販・生協・TVショッピング・ラジオ通販と言った媒体を通じて販売をしており、また自社ECサイト「夢天歩デパート」の運営も行っております。

当社のワクワクする商品をより多くのお客様に届け、「買ってヨカッタ！」と思ってもらえる場を作って行きたいと思っています。世の中に無い独自性のある商品の創造をモットーとし、開発ジャンルにとらわれず、様々なカテゴリーに挑戦しております。「幸せをデザインする」をテーマに、お客様の喜ぶ顔を想像しながら日々企画開発に取り組んでいます。

現在の主な販売方法は、カタログ通販・生協・テレビ通販への掲載とEC販売の2軸です。現状ではカタログ掲載でのお取引比率が高いので、EC販売をもっと伸ばし事業の核として成長させたいと思っています。EC販売での年間売上を2倍に伸ばすことを目標に、SNSでの発信やWEB広告を有効活用し、SNSフォロワー数を増やし、そこから自社ECサイトを見てくださる方を増やしていきたいです。

企業認知度の向上とECサイトへの流入拡大を目的として、あらゆるSNS（Instagram、X、TikTok、Youtube、Facebook、LINE）を活用していますが、担当者が手探りで投稿をしているため、フォロワーも増えず効果を実感できていません。せっかく取り組んでいるのでもっと有効に運用していきたく、今回、現状の課題出しから実際の運用まで一緒に行ってくれる方を募集することにしました。

■お願いしたいこと
・SNS（特にInstagram、X、Facebook）の運用全般に関するアドバイス
特に、フォロワー増→自社ECサイトへの流入増のための施策の提案をお願いします
・投稿内容、画像や文章の作成業務
・広告に関する情報収集や収益見込みの計算
・社内運用チームとの打ち合わせ、ノウハウ共有

■想定している進め方
下記、まずは3か月程度の進捗を想定しています。
ステップ１：現状の把握、課題の洗い出し
現在運用している各種SNSを見ていただき、運用体制を確認いただいたうえで、課題の洗い出しを行ってください。
ゴールに向けて取り組むべき課題と、改善施策の提案をお願いします。

ステップ２：運用業務と効果検証
実際に施策を運用するにあたり、最初はコンテンツ制作含め手を動かして頂けたら嬉しいです。
また、運用と同時に施策の効果検証を行い、フィードバックもお願いします。

ステップ３：ECサイトへの流入検証
目的である自社ECサイト流入に向けて、検証を行いたいです。
必要に応じて、広告を打つなどの提案・お手伝いもしていただけたらと思います。